El sector tiene poca barrera de entrada y mucha diferencia de nivel. Estas comprobaciones no garantizan un buen trabajo, pero descartan casi todos los malos.

Un profesional autorizado mide, documenta y firma: los tres pasos que distinguen un arreglo de una instalación
Un profesional autorizado mide, documenta y firma: los tres pasos que distinguen un arreglo de una instalación legal. Foto: Ecomponents · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Lo que hay que preguntar antes de contratar

  1. ¿Tiene número de instalador autorizado? Es un registro del Departamento competente del Gobierno Vasco. Sin él no se puede emitir un boletín, ni firmar un certificado, ni legalizar nada. Pedirlo es normal y un profesional lo da sin problema.
  2. ¿Tiene seguro de responsabilidad civil? Si hay un incendio derivado del trabajo, es lo que responde. Puedes pedir el número de póliza.
  3. ¿Quién va a hacer el trabajo? Muchas empresas de captación por internet subcontratan a quien esté libre. Si hablas con una centralita y no te dan el nombre del técnico, ya sabes lo que hay.
  4. ¿Cómo se cobra el desplazamiento? La respuesta honesta es que se cobra y se descuenta si se hace el trabajo. La sospechosa es "eso ya lo vemos".
  5. ¿Emite factura? Sin factura no tienes garantía, ni cobertura del seguro del hogar, ni forma de reclamar.

Qué debe llevar el presupuesto

  • Mano de obra y material separados, no un importe único sin desglose.
  • Marca y modelo de las protecciones que se van a instalar.
  • Plazo de ejecución.
  • Si incluye o no el boletín y la tramitación.
  • Garantía sobre el trabajo, además de la del fabricante del material.
  • IVA indicado con claridad.
Señales de alarma

Precio cerrado por teléfono sin haber visto la instalación (nadie serio puede darlo). Presión para decidir en el momento. Solo acepta efectivo. Recomienda cambiar el cuadro entero ante cualquier síntoma. No quiere dar el número de instalador. Aparece con publicidad de "urgencias 24 h" a precios que triplican el mercado. Se niega a poner por escrito lo que ha dicho por teléfono.

El truco del recargo por urgencia

Trabajar de noche o en festivo se paga más, y es legítimo: en Bilbao lo razonable es entre un 30 % y un 50 % sobre tarifa normal. Lo que no es legítimo es multiplicar por tres. Si te encuentras con eso, casi siempre estás ante una plataforma de captación que cobra una comisión y subcontrata al primero disponible.

Y algo que ahorra mucho: no todo es urgente. Si tienes luz en el resto de la casa, esperar a la mañana siguiente y pagar tarifa normal es lo sensato. Cuándo sí es urgente de verdad lo explicamos en urgencias eléctricas.

Después del trabajo

Guarda la factura y, si lo hubo, el boletín. Pide que te dejen el cuadro rotulado: es gratis en ese momento y te ahorra dinero en cualquier intervención futura, porque nadie tendrá que perder una hora averiguando qué alimenta cada circuito. Y si te han cambiado protecciones, apunta la fecha: los diferenciales conviene probarlos con el botón de test cada seis meses.

¿Quieres comprobar nuestras credenciales?

Pregúntanos por el número de instalador autorizado y el seguro antes de contratar nada. Te lo damos sin rodeos.

Preguntar (Respuesta Inmediata) Atención vía WhatsApp

Preguntas frecuentes sobre Elegir electricista autorizado

¿Cómo compruebo que un electricista está autorizado?

Pídele el número de instalador habilitado, que es un registro del Gobierno Vasco. Sin él no puede emitir boletines ni certificar nada. Un profesional te lo da sin problema.

¿Qué debe incluir un presupuesto correcto?

Mano de obra y material separados, marca y modelo de las protecciones, plazo, si incluye boletín, garantía del trabajo e IVA claramente indicado. Un importe único sin desglose no es un presupuesto.

¿Es normal que no me den precio por teléfono?

Es lo honesto. Sin ver la instalación nadie puede dar un precio cerrado. Lo que sí debe darte es una horquilla y confirmarla por escrito antes de empezar.

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