Es una de las llamadas más frecuentes: la factura sube y en casa no ha cambiado nada. Casi siempre hay una explicación concreta, y en la mayoría de los casos se puede identificar sin herramientas, comparando facturas y observando dos o tres cosas.

Contador eléctrico digital en el cuarto de contadores
Antes de buscar averías conviene comparar lecturas: el contador dice si el consumo ha subido de verdad o si lo que ha cambiado es el precio.

Primero: ¿ha subido el consumo o el precio?

Son cosas distintas y se distinguen en la propia factura. Hay que mirar los kWh consumidos del periodo y compararlos con el mismo periodo del año anterior, no con el mes pasado —en electricidad, la estacionalidad manda—. Si los kWh son parecidos y el importe ha subido, el cambio está en el precio, en la tarifa o en el término de potencia. Si los kWh han subido, entonces sí hay algo consumiendo más.

Dos avisos sobre la lectura: si aparece la palabra estimada, la factura no refleja el consumo real y el ajuste llegará después; y si el periodo facturado tiene más días que el anterior, el importe sube sin que nada haya cambiado en casa.

Las causas reales de un consumo más alto

  1. El termo eléctrico. Es el primer sospechoso en cualquier vivienda que lo tenga. Una resistencia con cal trabaja más horas para calentar lo mismo, y un termostato averiado puede tenerlo calentando casi todo el día. Es, con diferencia, la causa más común de subidas grandes e inexplicadas.
  2. La calefacción eléctrica y los radiadores de aceite. Cambian el consumo de forma brutal y su uso depende del frío, no de la costumbre.
  3. La nevera o el congelador. Una goma vencida o un condensador lleno de polvo obligan al compresor a funcionar el doble. Si la parte de atrás está muy caliente o el motor no para, ahí está.
  4. El aire acondicionado en modo bomba de calor, usado en invierno sin darse cuenta del consumo.
  5. Un aparato con avería silenciosa: un secamanos, un deshumidificador, un acuario o una bomba de riego que se queda encendida.
  6. Consumos en espera. Todos los aparatos enchufados suman algo: descodificadores, consolas, cargadores, equipos de música, ordenadores en reposo. Individualmente es poco; en una casa llena de electrónica, no es despreciable.
  7. Cambios de hábitos que no se perciben como tales: teletrabajo, un hijo que ha vuelto a casa, una secadora nueva, un acuario, un coche eléctrico.
Cuadro eléctrico doméstico con diferencial y automáticos
La prueba del cuadro localiza el circuito que consume: se apaga todo y se sube de uno en uno mirando el contador.

La prueba que localiza el consumo, sin herramientas

Es sencilla y se hace en media hora:

  1. Apaga todos los aparatos y deja la casa en reposo.
  2. Anota la lectura del contador y espera una hora sin usar nada.
  3. Vuelve a leer. Lo que haya consumido es tu consumo en reposo. En una vivienda normal debería ser bajo; si es alto, hay algo trabajando.
  4. Ahora baja todos los automáticos del cuadro y ve subiéndolos de uno en uno, mirando si el contador se mueve. El circuito que dispara el consumo es el que hay que investigar.

Con un medidor de consumo de enchufe —cuesta poco— se puede afinar aparato por aparato y salir de dudas en un fin de semana.

Cuando el problema no es el consumo, es el contrato

  • Fin de una promoción. Muchas ofertas tienen descuento el primer año; al desaparecer, la factura sube sin que nada cambie en casa.
  • Potencia contratada de más. Se paga todos los días del mes, con la casa vacía incluida.
  • Tarifa mal elegida. Una tarifa con discriminación horaria solo compensa si de verdad se desplaza el consumo a la noche.
  • Servicios añadidos. Mantenimientos, seguros y alquileres de equipos que aparecen en la factura y que a veces se contratan sin querer.
  • Regularizaciones tras meses de lectura estimada.
Interruptor magnetotérmico de un cuadro eléctrico
Si el consumo en reposo es alto, el reparto por circuitos indica dónde mirar antes de cambiar de compañía.

Qué revisamos en un aviso por factura alta

El trabajo consiste en medir: consumo en reposo, consumo por circuitos con pinza amperimétrica, comprobación del termo y de su termostato, revisión de la nevera y de los aparatos con resistencia, y lectura de la factura para ver si el problema está en el contrato. En una parte importante de los avisos la causa es el termo o una potencia contratada excesiva, y las dos se resuelven el mismo día. En el resto, el informe permite decidir con datos si conviene cambiar un aparato o cambiar de tarifa.

El termo eléctrico, con números

Merece un apartado propio porque es la causa más frecuente. Un termo de 80 litros con resistencia de 1.500 W que funcione una hora al día consume alrededor de 45 kWh al mes. Si la resistencia está incrustada de cal, el mismo termo necesita el doble de tiempo para calentar la misma agua, y ese consumo se duplica sin que nadie note nada más que la factura.

Las señales son reconocibles: el agua tarda más en salir caliente, el termo hace un ruido de hervido al calentar y la parte exterior se nota más caliente de lo habitual. El mantenimiento —limpieza de cal y comprobación del ánodo de sacrificio— es barato y se paga solo en pocos meses.

Cómo desplazar consumo sin sufrir

Si la tarifa tiene periodos, hay tres desplazamientos que casi no cambian la vida diaria y sí la factura: programar el lavavajillas y la lavadora para la madrugada o el fin de semana, poner el termo con reloj programador en horas valle, y cargar dispositivos y coche eléctrico de noche. Lo que no compensa es forzar cocinar o planchar a horas incómodas: el ahorro de esos usos concretos es pequeño.

Cuándo cambiar de compañía y cuándo no

Cambiar de comercializadora solo tiene sentido después de haber ajustado dos cosas: la potencia contratada y los servicios añadidos. Con esas dos revisadas, la comparación entre ofertas se hace sobre el término de energía y es sencilla. Hacerlo al revés —cambiar primero, revisar después— suele terminar en un contrato nuevo con los mismos errores del anterior.

Los cuatro bloques de una factura

Antes de buscar culpables conviene saber qué se está pagando, porque una factura eléctrica no es un único concepto:

  • El término de potencia. Se paga por la potencia contratada, todos los días del periodo, se consuma o no. Es un coste fijo y solo baja si se reduce la potencia.
  • El término de energía. Es lo que se consume de verdad, medido en kilovatios hora, y con tramos horarios distintos según la tarifa.
  • Impuestos. Se aplican sobre los importes anteriores, de modo que cualquier subida en los otros bloques se amplifica aquí.
  • Alquiler de equipos de medida y otros conceptos menores, que suelen ser estables.

Comparar dos facturas concepto a concepto —y no solo el total— es lo que permite saber si ha subido el consumo, ha cambiado el precio o se ha modificado algo del contrato.

Las causas que no dependen de ti

Hay dos motivos frecuentes que no tienen nada que ver con el uso que se hace de la luz en casa. El primero es el fin del periodo de una promoción o de un contrato con precio fijo: al vencer, la tarifa pasa a las condiciones generales y la factura sube sin que en casa haya cambiado nada. El segundo son las modificaciones regulatorias y de precio, que se aplican en la fecha que corresponda y afectan a todos los contratos de ese tipo.

La comprobación en los dos casos es la misma: mirar el precio unitario que figura en la factura y compararlo con el de meses anteriores. Si el consumo es parecido y el precio unitario ha cambiado, el asunto es contractual y se resuelve hablando con la comercializadora o cambiando de oferta, no revisando la instalación.

Las causas que sí están en casa

Y luego están las domésticas, que se detectan con método:

  • Un aparato que empieza a fallar consume más. Un frigorífico con la goma de la puerta vencida, un termo con la resistencia calcificada o un aire acondicionado con el filtro sucio trabajan más horas para el mismo resultado.
  • El consumo en espera. Descodificadores, ordenadores, cargadores y equipos de sonido suman un consumo permanente pequeño pero constante.
  • Cambios de estación. Un mes con calefacción eléctrica o con aire acondicionado no se puede comparar con uno templado; la comparación útil es contra el mismo mes del año anterior.
  • Un consumo anómalo permanente. Es el caso menos frecuente y el que conviene descartar: se hace apagando todos los aparatos de la casa y mirando si el contador sigue registrando consumo.

Esa última prueba es la que separa un problema de tarifa de un problema de instalación. Si con todo apagado el contador avanza, hay algo consumiendo que no se ve —una derivación, un circuito con fuga— y ahí sí toca revisión profesional.

¿Quieres saber qué consume en tu casa?

Medimos el consumo por circuitos y revisamos termo, nevera y potencia contratada.

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Preguntas frecuentes sobre Guía: por qué sube la factura

¿Cómo sé si la subida es por consumo o por precio?

Comparando los kWh de la factura con el mismo periodo del año anterior. Si los kWh son parecidos y el importe sube, el cambio está en el precio, la potencia o los servicios añadidos.

¿Cuánto consume un aparato en espera?

Poco cada uno, pero la suma de descodificadores, consolas, cargadores y equipos en reposo es apreciable en una casa con mucha electrónica. Se mide fácil con un medidor de enchufe.

¿Puede el contador estar mal?

Es poco frecuente, pero existe. Si el consumo en reposo medido con todo apagado sigue siendo alto, se puede solicitar la verificación del equipo de medida.

¿El termo eléctrico gasta tanto?

Es uno de los mayores consumidores de una vivienda. Con cal acumulada o con el termostato averiado puede duplicar su gasto sin dar más agua caliente.

¿Merece la pena bajar la potencia contratada?

Si nunca salta el interruptor de control y el maxímetro está muy por debajo, sí: es un ahorro fijo todos los meses y no cambia nada en el uso de la casa.

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