Electricistas Bilbao La pregunta que decide el presupuesto: ¿hay que picar?
Cuando una comunidad se plantea cambiar el portero, el miedo es siempre el mismo: que haya que abrir la pared del portal y de cada rellano. La buena noticia es que en la mayoría de los casos no hace falta.
Los sistemas actuales de dos hilos (bus digital) funcionan sobre el par de cables que ya recorre el edificio, incluso en instalaciones antiguas de cuatro o cinco hilos: se aprovechan dos y los demás quedan en desuso. Eso permite pasar de un portero de los años ochenta a un videoportero en color sin tocar la obra civil. La sustitución de un portal de doce viviendas suele completarse en un día.
Picar solo es inevitable cuando el cableado existente está cortado, cuando pasa por una canalización compartida con potencia (que no debería) o cuando el edificio nunca tuvo instalación de portero.
Averías típicas y qué significan
| Síntoma | Causa más probable |
|---|---|
| Suena el timbre en varias viviendas a la vez | Cruce en la regleta de distribución o humedad en la caja de portal |
| Se oye pero no abre | Abrepuertas agotado o bobina quemada, rara vez el telefonillo |
| No se oye nada en un solo piso | Telefonillo averiado, sustitución individual |
| Zumbido continuo | Alimentador degradado, hay que cambiar la fuente |
| Imagen negra en videoportero | Cámara del panel sucia, quemada por sol directo o fuente insuficiente |
| Falla solo cuando llueve | Entrada de agua en la placa de calle, sellado deficiente |
Cuando falla un telefonillo, mucha gente pide sustituir toda la instalación. En un portal de veinte viviendas eso es multiplicar el gasto por veinte para arreglar un aparato de cuarenta euros. Antes de aprobar nada en junta, exigid un diagnóstico que diga si el fallo es de un terminal, de la placa de calle o del alimentador.
Un detalle que importa en el Casco Viejo y el Ensanche
En edificios catalogados o con fachadas protegidas, sustituir la placa de calle no es solo una cuestión técnica. Cambiar el marco por uno de otras dimensiones puede requerir autorización municipal, y hay portales del Casco Viejo donde la placa está integrada en cantería. En esos casos se trabaja con placas de empotrar que respetan el hueco existente, aunque la oferta de modelos sea más limitada. Conviene comprobarlo antes de elegir equipo, no después.
Accesibilidad y normativa
Si la comunidad va a renovar el sistema, es el momento de resolver la accesibilidad: bucle de inducción magnética para personas con audífono, altura del panel entre 90 y 120 cm, y pulsadores con contraste y relieve. Añadirlo durante una sustitución cuesta muy poco; hacerlo después obliga a repetir la instalación.
Este trabajo suele ir en el mismo paquete que otras actuaciones de zonas comunes.